Política de Uso e Privacidade - Vita Harmony
1. Introdução
Bem-vindo à Vita Harmony! Valorizamos sua privacidade e transparência. Este documento explica como coletamos, usamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa plataforma.
Ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.
2. Coleta de Informações
Podemos coletar os seguintes dados ao utilizar a Vita Harmony:
- Dados pessoais: Nome, telefone, e-mail, CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal), e outras informações fornecidas durante o cadastro.
- Dados de atendimento: Informações sobre procedimentos estéticos agendados, profissionais escolhidos e locais de atendimento.
- Dados de pagamento: Processados por meios digitais seguros, sem armazenamento de dados bancários pela Vita Harmony.
- Dados de navegação: Cookies e outras tecnologias que analisam o uso da plataforma para melhorar a experiência do usuário.
3. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Facilitar a conexão entre clientes e profissionais da saúde estética;
- Garantir a segurança dos atendimentos e a qualidade dos serviços;
- Enviar comunicações sobre agendamentos, confirmações e promoções;
- Melhorar a funcionalidade e o desempenho da plataforma;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
4. Compartilhamento de Informações
A Vita Harmony não vende nem compartilha seus dados com terceiros para fins comerciais. No entanto, podemos compartilhar informações com:
- Profissionais parceiros: Apenas os dados necessários para a realização do atendimento.
- Autoridades legais: Quando exigido por lei ou para proteção de direitos.
- Fornecedores de tecnologia e pagamento: Para viabilizar a operação segura da plataforma.
5. Proteção de Dados
Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, uso indevido e perda de dados. No entanto, é importante que os usuários também adotem boas práticas, como não compartilhar senhas e manter dispositivos seguros.
6. Direitos dos Usuários
Você tem o direito de:
- Acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais;
- Solicitar informações sobre como seus dados são tratados;
- Revogar o consentimento para uso de determinados dados, quando aplicável.
Caso queira exercer algum desses direitos, entre em contato pelo nosso WhatsApp.
7. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Nosso site utiliza cookies para melhorar sua experiência. Você pode gerenciar ou desativá-los nas configurações do seu navegador.
8. Alterações na Política
A Vita Harmony pode atualizar esta política periodicamente. Qualquer alteração significativa será comunicada por meio da plataforma ou outros canais oficiais.
9. Contato
Caso tenha dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco pelo WhatsApp.
Experimente a
Vita Harmony!
FAQ - Perguntas Frequentes
Aqui você encontra respostas para as dúvidas mais comuns sobre a Vita Harmony. Se precisar de mais informações, entre em contato conosco pelo WhatsApp!
A Vita Harmony é uma plataforma digital que conecta clientes a profissionais altamente qualificados da área estética, oferecendo tratamentos inovadores com liberdade de atendimento.
Oferecemos diversos protocolos estéticos, incluindo harmonização facial e corporal, tratamentos capilares, lipo enzimática, intradermoterapia, além de tecnologias avançadas como Ultraformer MPT, Coolsculpting, Lavieen e CMSlim.
Basta entrar em contato pelo WhatsApp e escolher o profissional e o local de atendimento que melhor atenda às suas necessidades.
Não. A Vita Harmony não possui um local fixo, permitindo que os atendimentos sejam realizados em diversos espaços parceiros na cidade de São Paulo, proporcionando mais comodidade para os clientes.
Nosso time é composto por biomédicos, médicos, dentistas estetas, enfermeiros estetas e farmacêuticos estetas, todos qualificados para oferecer os melhores tratamentos estéticos.
Se você é um profissional da estética e deseja fazer parte da Vita Harmony, basta entrar em contato conosco pelo WhatsApp. Nossa equipe explicará todo o processo e os benefícios de se tornar um parceiro.
Sim! Nossa plataforma oferece suporte em captação de clientes, marketing digital, gestão financeira e fiscal, além de disponibilizar espaços para atendimento em nossos consultórios parceiros.
O pagamento é realizado diretamente pelo cliente via métodos digitais e repassado ao profissional de acordo com as condições estabelecidas pela Vita Harmony.
Não. A Vita Harmony proporciona liberdade total para os profissionais escolherem os dias e locais de atendimento, sem vínculo fixo ou necessidade de custos iniciais.
Você pode falar conosco a qualquer momento pelo WhatsApp para esclarecer dúvidas ou agendar seu atendimento.
